Objetivo #

Este tutorial mostra como conferir e concluir a homologação de um sorteio com segmentação na plataforma Global Promoções, validando os resultados por segmento e acompanhando o status de cada grupo.

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Quando usar este fluxo #

Use este procedimento quando:

• o sorteio já estiver processado;
• for necessário validar os contemplados por segmento;
• a operação exigir conferência individual antes de seguir para a etapa de premiação.

Nota: Este fluxo é focado na homologação por segmento, conforme demonstrado no vídeo.

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Pré-requisitos #

Antes de iniciar, confirme que:

• você possui acesso à plataforma com permissão para visualizar e operar sorteios;
• o sorteio já está com status Processado;
• os resultados já aparecem na área Resultado.

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Passo a passo #

1. Acesse a tela de processamento do sorteio #

No menu lateral da plataforma:

Sorteios > Processar Sorteio

Em seguida, abra o sorteio que deseja validar.

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2. Confirme se o sorteio está processado #

Na área de resumo, valide se o sorteio apresenta as informações principais, como:

• Série extraída
• Número extraído
• Número para sorteio
• Totais
• Status do sorteio: Processado

Também é possível visualizar a área de Premiação, que no exemplo do vídeo aparece como Entrega não iniciada.

Atenção: Não siga com a homologação por segmento sem antes confirmar que o sorteio está realmente processado.

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3. Acesse a área de resultado #

Role até a seção Resultado.

Nessa área, a plataforma apresenta a listagem dos participantes relacionados ao sorteio, incluindo colunas como:

• ordem
• número
• documento
• nome
• segmento
• prêmio
• situação
• ações

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4. Filtre o segmento que deseja validar #

Na seção Resultado, utilize o campo de filtro de segmento para localizar o grupo que será homologado.

No vídeo, é feita a seleção de um segmento específico, como por exemplo:

Cresol Áurea

Ao selecionar o segmento, a tabela passa a exibir apenas os registros vinculados a ele.

Dica: Esse filtro ajuda a revisar o resultado de forma organizada, sem misturar informações de outros segmentos.

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5. Revise os contemplados e suplentes do segmento #

Com o segmento selecionado, confira os dados exibidos na tabela.

Valide principalmente:

• se os nomes listados correspondem ao segmento correto;
• se a quantidade de vencedores e suplentes está coerente;
• se os prêmios exibidos estão corretos;
• se não há inconsistências visuais antes da confirmação.

Atenção: A homologação do segmento deve ser feita somente após a conferência dos dados apresentados na tabela.

[Inserir print da tabela filtrada por segmento]

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6. Execute a confirmação do segmento #

Após a conferência, utilize a ação disponível na própria tela para confirmar o segmento.

Ao acionar a confirmação, a plataforma exibe uma janela pedindo a validação final dos dados do segmento.

A mensagem informa, em essência, que:

• os dados do segmento devem estar corretos;
• após a confirmação, o segmento será marcado como concluído.

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7. Confirme a conclusão do segmento #

Na janela exibida, clique em Sim para concluir a ação.

Após isso, a plataforma apresenta uma mensagem de sucesso informando que o:

segmento foi marcado como concluído

Nota: Essa etapa registra o fechamento daquele segmento dentro do fluxo de homologação.

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8. Consulte a situação dos segmentos #

Para acompanhar o andamento da homologação, clique no botão Ações, localizado na área de resultado.

No menu exibido, selecione:

Situação dos Segmentos

Esse menu também apresenta outras opções operacionais, como:

• Imprimir Relatório
• Exportar Vencedores
• Download do Log de processamento
• Distribuir Premiação
• Homologar Sorteio
• Abrir Segmento
• Situação dos Segmentos

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9. Verifique os segmentos abertos e fechados #

Ao clicar em Situação dos Segmentos, a plataforma abre uma lateral chamada Lista de Segmentos.

Nessa área, você pode navegar entre as abas:

• Abertos
• Fechados

Além disso, é possível visualizar informações como:

• nome do segmento;
• quantidade de vencedores;
• status de confirmação;
• usuário que confirmou;
• data e hora da confirmação.

Dica: Essa consulta é importante para acompanhar o que já foi validado e o que ainda permanece pendente.

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10. Repita o processo para os demais segmentos #

Se houver outros segmentos pendentes, repita o mesmo fluxo:

1. selecione o segmento;
2. revise os dados;
3. confirme a conclusão;
4. acompanhe o status em Situação dos Segmentos.

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Resultado esperado #

Ao final do processo:

• o segmento revisado estará marcado como concluído;
• a confirmação ficará registrada na Lista de Segmentos;
• o usuário conseguirá distinguir claramente quais segmentos estão abertos e quais já foram fechados.

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Pontos de atenção #

Atenção: A homologação por segmento não substitui a conferência operacional do sorteio. Antes de confirmar qualquer segmento, revise cuidadosamente os dados exibidos.

Atenção: A etapa de Premiação é posterior. No fluxo do vídeo, a tela ainda mostra Entrega não iniciada, o que indica que a homologação segmentada acontece antes do avanço da premiação.

Nota: Sempre que necessário, utilize a opção Situação dos Segmentos para manter rastreabilidade da operação.