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title: Dashboard de Acompanhamento de Sorteios
description: "## Visão geral O dashboard de acompanhamento de sorteios da plataforma foi criado para centralizar, em uma única área, as principais informações do sorteio selecionado. A partir dele, é possível: - escolher a promoção e o sorteio que serão analisados;…"
url: "https://help.globalpromocoes.com/docs/plataforma/dashboard-de-acompanhamento-de-sorteios/"
updated: "2026-04-30"
category: Plataforma
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# Dashboard de Acompanhamento de Sorteios

## Visão geral

O dashboard de acompanhamento de sorteios da plataforma foi criado para centralizar, em uma única área, as principais informações do sorteio selecionado.

A partir dele, é possível:

- escolher a promoção e o sorteio que serão analisados;
- visualizar indicadores resumidos;
- acompanhar gráficos de números e participantes;
- consultar participantes inelegíveis;
- verificar processamentos/importações relacionados ao ambiente.

Esse painel é útil para uma leitura rápida do comportamento do sorteio e para apoio em conferências operacionais.

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## Antes de começar

Para visualizar os dados corretamente, é necessário primeiro selecionar a **promoção** e o **sorteio** que deseja acompanhar.

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# 1. Tela “Escolher Sorteio”

## Onde acessar

No menu lateral, clique em **Escolher Sorteio**.

## O que aparece na tela

A tela apresenta a seção **Seleção de promoção e sorteio**, com dois campos principais:

### Promoção

Campo utilizado para selecionar a promoção que será analisada.

### Sorteio

Campo utilizado para selecionar o sorteio vinculado à promoção escolhida.

### Botão “Salvar”

Depois de preencher os campos, clique em **Salvar** para carregar o contexto do sorteio no painel.

## Como usar

1. Acesse **Escolher Sorteio**.
2. Selecione a promoção desejada.
3. Selecione o sorteio correspondente.
4. Clique em **Salvar**.
5. Após isso, as demais telas passam a exibir os dados do sorteio selecionado.

## Observação

Sem selecionar uma promoção e um sorteio, o dashboard pode aparecer vazio ou sem dados para exibir, e o direcionamento para escolher o sorteio acontece automaticamente.

![](https://help.globalpromocoes.com/wp-content/uploads/2026/04/image-17-1024x315.png)

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# 2. Tela inicial do dashboard

## Onde acessar

No menu lateral, clique em **Início**.

Essa é a tela principal do dashboard.

## O que aparece no topo

Após selecionar um sorteio, o topo da página passa a exibir um resumo contextual, normalmente com:

- nome da promoção;
- identificação do sorteio;
- data do sorteio;
- período de distribuição considerado;
- usuário e empresa/unidade logada.

Essa faixa superior ajuda a confirmar rapidamente **qual sorteio está sendo analisado** naquele momento.

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## Resumo lateral do sorteio

Ao lado dos gráficos principais, a tela mostra um quadro de resumo do sorteio com informações como:

- nome ou identificação resumida do sorteio;
- **séries válidas**;
- **intervalo de números**;
- um **gráfico circular** com percentuais resumidos e legenda.

### Como interpretar esse bloco

Esse quadro serve como uma visão rápida do sorteio selecionado.
Ele ajuda a conferir os parâmetros principais sem precisar navegar para outra tela.

### Gráfico circular de resumo

O gráfico circular apresenta uma leitura visual percentual com base na legenda exibida ao lado.

Use esse gráfico para:

- ter uma visão resumida da composição mostrada no painel;
- comparar rapidamente os percentuais informados;
- apoiar uma leitura executiva do sorteio.

**Importante:** a interpretação exata deve sempre considerar a **legenda apresentada na própria tela**, pois ela indica o que cada cor representa naquele contexto.

![](https://help.globalpromocoes.com/wp-content/uploads/2026/04/image-18-1024x529.png)

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# 3. Gráfico “Quantidade de Números e Novos Participantes”

## O que esse gráfico mostra

Esse gráfico apresenta a evolução das informações ao longo do tempo, relacionando:

- **quantidade de números**;
- **quantidade de participantes** ou novos participantes, conforme a legenda da tela.

## Como ler

- O **eixo horizontal** representa as datas.
- O **eixo vertical** representa as quantidades.
- Cada cor representa uma informação diferente, conforme a legenda exibida abaixo do gráfico.

## Como interpretar na prática

Esse gráfico é útil para identificar:

- dias com maior volume de geração de números;
- momentos de pico de entrada de participantes;
- períodos com baixa ou nenhuma movimentação.

Quando houver concentração de atividade em determinados dias, o gráfico tende a apresentar picos mais altos nessas datas.

![](https://help.globalpromocoes.com/wp-content/uploads/2026/04/image-19-1024x486.png)

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# 4. Gráfico “Novos Participantes e Participantes Totais”

## O que esse gráfico mostra

Esse gráfico compara a quantidade de:

- **participantes totais**;
- **novos participantes**.

## Como ler

Ao posicionar o cursor sobre a barra ou ponto do gráfico, a plataforma exibe um quadro com os valores detalhados.

## Como interpretar na prática

Esse gráfico ajuda a responder perguntas como:

- quantos participantes existem no sorteio;
- quantos deles são novos naquele contexto analisado;
- se houve crescimento relevante da base.

Ele é especialmente útil para comparar expansão da participação e entrada de novos cadastros.

![](https://help.globalpromocoes.com/wp-content/uploads/2026/04/image-20.png)

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# 5. Gráfico “Quantidade de Números e Participantes”

## O que esse gráfico mostra

Esse gráfico compara o volume total de:

- **números da sorte**;
- **participantes**.

## Como ler

A visualização normalmente apresenta barras por sorteio ou por agrupamento equivalente.

A legenda informa qual cor representa:

- números;
- participantes.

## Como interpretar na prática

Esse gráfico ajuda a entender a proporção entre:

- a base de participantes;
- e o total de números gerados.

Na prática, ele permite perceber rapidamente se há um volume alto de números em relação à quantidade de participantes.

![](https://help.globalpromocoes.com/wp-content/uploads/2026/04/image-21.png)

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# 6. Gráfico “Quantidade de Números e Participantes Acumulados”

## O que esse gráfico mostra

Esse gráfico apresenta a visão **acumulada** dos dados do sorteio, consolidando a quantidade total observada até aquele ponto.

## Como ler

Ao passar o cursor sobre o gráfico, a plataforma exibe o valor acumulado referente ao item selecionado.

## Como interpretar na prática

Esse gráfico é útil para:

- acompanhar o total consolidado do sorteio;
- avaliar o volume acumulado de números;
- comparar crescimento acumulado ao longo da operação.

Ele oferece uma visão mais consolidada do que os gráficos pontuais.

![](https://help.globalpromocoes.com/wp-content/uploads/2026/04/image-22-1024x320.png)

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# 7. Gráfico “Números por Segmento”

## O que esse gráfico mostra

Esse gráfico apresenta a distribuição dos números por segmento.

## Como ler

- O título da seção indica que a análise é feita por **segmento**.
- A própria tela pode exibir o controle **“Mostrar: 10 Maiores”**, indicando que a visualização pode priorizar os maiores volumes.

## Como interpretar na prática

Esse gráfico ajuda a identificar:

- quais segmentos concentram mais números;
- como os números estão distribuídos;
- se existe concentração em poucos segmentos ou distribuição mais equilibrada.

## Quando não houver dados

Se não existir informação disponível para o contexto selecionado, o gráfico poderá exibir a mensagem:

**“Sem dados para exibir”**

Isso significa que, naquele momento, não há dados suficientes ou aplicáveis para aquela visualização.

![](https://help.globalpromocoes.com/wp-content/uploads/2026/04/image-23-1024x336.png)

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# 8. Ferramentas disponíveis nos gráficos

Nos vídeos, os gráficos exibem ícones de ação no canto superior direito.

Esses recursos permitem uma análise mais prática dos dados.

## Recursos visíveis

Dependendo do gráfico, podem aparecer funções como:

- aproximação da visualização;
- afastamento da visualização;
- navegação/interação com o gráfico;
- retorno à visualização original;
- menu de opções.

## Exportação

Em alguns gráficos, o menu de opções permite exportar a visualização em formatos como:

- **SVG**
- **PNG**
- **CSV**

## Quando usar

Esses recursos são úteis para:

- analisar melhor pontos específicos;
- capturar a visualização para evidência;
- exportar os dados ou a imagem do gráfico.

**Dica:** quando precisar registrar uma evidência, vale usar a exportação da própria plataforma ou combinar com um print da tela.

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# 9. Como interpretar o dashboard na prática

## Para uma leitura rápida

Comece pelo topo da tela e confirme:

- promoção;
- sorteio;
- data;
- período analisado.

Depois, consulte o quadro lateral com:

- séries válidas;
- intervalo de números;
- resumo visual.

Por fim, percorra os gráficos nesta ordem:

1. **Quantidade de Números e Novos Participantes**
2. **Novos Participantes e Participantes Totais**
3. **Quantidade de Números e Participantes**
4. **Quantidade de Números e Participantes Acumulados**
5. **Números por Segmento**

Essa sequência ajuda a sair de uma visão geral e chegar em uma leitura mais detalhada da distribuição dos dados.

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# 10. Situações comuns durante a consulta

## Quando o gráfico estiver vazio

Verifique se:

- a promoção correta foi selecionada;
- o sorteio correto foi selecionado;
- existem dados disponíveis para aquele contexto.

## Quando aparecer “Sem dados para exibir”

Isso indica que aquela visualização específica não possui dados no momento da consulta.

## Quando precisar evidenciar uma informação

Use:

- o tooltip do gráfico ao passar o cursor;
- o menu de exportação;
- ou um print da tela.

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# 11. Conclusão

O dashboard de acompanhamento de sorteios foi pensado para oferecer uma leitura centralizada do sorteio selecionado, combinando:

- contexto do sorteio;
- indicadores resumidos;
- gráficos comparativos;
- listas auxiliares;
- e acompanhamento operacional do ambiente.

Com o uso correto dessas telas, a consulta das informações fica mais rápida, clara e segura para acompanhamento do sorteio.